- Taspen Andal mempermudah klaim dan autentikasi pensiunan ASN secara digital.
- Aplikasi ini menggunakan teknologi biometrik untuk keamanan dan kemudahan akses.
- Peserta dapat mengajukan klaim dari mana saja tanpa perlu ke kantor PT Taspen.
PT Taspen terus berinovasi melalui Taspen Andal, sebuah aplikasi digital yang memudahkan peserta, termasuk para pensiunan ASN di Blitar, dalam mengakses layanan pensiun. Dengan kemajuan teknologi, peserta kini dapat melakukan autentikasi dan pengajuan klaim secara daring tanpa perlu hadir di kantor, memberikan fleksibilitas besar dalam pengelolaan administrasi pensiun.
Inovasi Taspen Andal merupakan bagian dari transformasi digital yang bertujuan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada jutaan peserta di seluruh Indonesia. Dengan memanfaatkan teknologi biometrik seperti pengenalan wajah, aplikasi ini memungkinkan peserta melakukan verifikasi identitas secara mandiri dari mana saja, baik melalui perangkat Android maupun iOS. Keberadaan aplikasi ini diharapkan dapat mempercepat proses administrasi serta memberikan keamanan dan transparansi lebih bagi penerima manfaat pensiun.
Rifki Zulairandi, Kepala Seksi Human Capital and General Affair PT Taspen Cabang Jambi, mengungkapkan bahwa peluncuran layanan digital ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi sekaligus memperluas akses layanan. Menurutnya, dengan Taspen Andal, peserta tidak lagi terhambat oleh jarak atau waktu dalam mengurus klaim pensiun mereka. "Peserta sekarang dapat mengajukan proses klaim di mana saja dan kapan saja sesuai kebutuhan," jelasnya.
Tidak hanya Taspen Andal, PT Taspen juga menyediakan layanan Taspen One Hour Online Service (TOS), yang memungkinkan peserta aktif dan pensiunan mengajukan klaim secara daring dengan proses administrasi yang lebih cepat, cukup dengan mengunggah dokumen persyaratan yang diperlukan. Dengan adanya kemudahan ini, diharapkan masyarakat Blitar semakin termotivasi untuk memanfaatkan layanan pensiun yang disediakan.