- Fitur antrean online Aplikasi Sentuh Tanahku mempermudah masyarakat mengakses layanan pertanahan.
- Pengguna dapat mengambil nomor antrean jauh hari sebelum kedatangan mereka.
- Notifikasi waktu pemanggilan meningkat efisiensi dan kenyamanan dalam pengurusan layanan.
Masyarakat Blitar kini memiliki kemudahan dalam mengakses layanan pertanahan Berkat hadirnya fitur antrean online melalui Aplikasi Sentuh Tanahku. Inovasi ini dirancang untuk membantu masyarakat dalam mengelola waktu dan mengurangi antrian di kantor pertanahan. Dengan fitur antrean online, pengguna dapat mengambil nomor antrean lebih awal, bahkan jauh sebelum kedatangan mereka ke kantor, sehingga menjadikan proses pelayanan lebih efisien.
Imam Nur Hidayat, perwakilan dari Pusdatin Kementerian ATR/BPN, mengungkapkan bahwa penerapan sistem antrean online ini telah berlangsung di hampir semua kantor pertanahan di Indonesia. Melalui aplikasi yang mudah diakses, masyarakat bisa mempersiapkan antrean beberapa hari sebelumnya. Misalnya, jika seseorang berencana untuk mengurus dokumen pertanahan pada pekan depan, mereka dapat melakukan pendaftaran antrean mulai dari hari-hari sebelumnya sehingga tidak perlu menunggu lama di lokasi.
Lebih menariknya, pengguna akan menerima notifikasi ketika nomor antrean mereka semakin mendekati waktu pemanggilan. Fitur ini memungkinkan masyarakat untuk lebih fleksibel dalam mengatur waktu mereka, sehingga tidak harus berada di kantor pertanahan dari pagi sebelum antrean mereka dipanggil. Hal ini tentu saja akan mengurangi kepadatan dan memungkinkan pihak kantor pertanahan untuk memberikan layanan yang lebih tertib dan terstruktur.
Dengan adanya fasilitas ini, diharapkan masyarakat Blitar dapat lebih mudah dalam mengakses layanan pertanahan, serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap sistem pelayanan publik. Antrean online merupakan langkah maju dalam memanfaatkan teknologi demi kemudahan layanan bagi masyarakat, menunjukkan adaptasi yang baik terhadap tuntutan zaman.